-full.webp)
Magalie, pourriez-vous raconter le moment décisif où vous avez su que vous souhaitiez devenir coach professionnelle et fondatrice de France Coaching?
Formée au coaching professionnel en 2009, j'ai accompagné bénévolement pendant 13 ans des Dirigeants, DRH et managers dans leurs transitions professionnelles et managériales.
Licenciée suite à la suppression de mon emploi, j'ai décidée en 2023 de créer ma société France Coaching, comme la suite logique de mon parcours de 20 ans au service du bien-être au travail des autres.
Comment votre approche empathique et orientée vers le bien-être influence-t-elle votre manière d'accompagner vos clients en transition professionnelle?
En tant que coach professionnelle, j'accompagne les Dirigeants, DRH et managers dans l'atteinte de leurs objectifs professionnels, en m'assurant toujours de leur équilibre durable entre leur vie professionnelle et personnelle.
Ayant été moi-même DRH et DG, je connais les enjeux complexes et les exigences fortes auxquels doivent répondre ces cadres dirigeants, DRH et Top managers. Je peux les accompagner habilement à déployer les meilleures stratégies pour gérer la pression, maitriser leurs émotions, communiquer avec pertinence, conduire le changement et adapter leurs pratiques managériales, sans sacrifier leur santé mentale ou leurs valeurs.
En tant que secouriste en santé mentale, quelles stratégies spécifiques utilisez-vous pour aider les individus à surmonter l'épuisement et le déséquilibre mental?
La première clé est de se taire, d'écouter et d'observer.
Les mots choisis pour s'exprimer sont comme des fenêtres sur le mental. La manière de les exprimer (ton, rythme, voix, ...) traduisent les émotions vécues à l'intérieur. Enfin, le corps transmet également une mine d'informations précieuses.
Je me concentre donc sur la communication verbale, paraverbale et non verbale pour comprendre dans sa globalité la réalité de l'autre.
La seconde est d'accueillir. Faire preuve d'empathie et de bienveillance, être réellement présent dans la relation à l'autre, ne pas juger ses propos, accepter ce qui est dit et comment cela est dit est fondamental pour que la personne se sente entendue, considérée et respectée.
La troisième est la reformulation. Il s'agit de ne pas transposer nos interprétations, nos vécus, notre système de pensées sur l'autre. Ne pas faire de suppositions, mais aller vérifier notre compréhension en reformulant et en posant des questions est une technique également puissante pour aider l'autre à se sortir de la situation qui lui est inconfortable.
Enfin, reconnaître aussi nos propres limites. Si je suis formée en prévention du burn out et que je travaille sur ces questions de santé mentale depuis 20 ans, je ne suis pas médecin, ni psycho-thérapeute. Si j'identifie un déséquilibre mental profond, j'invite la personne à faire appel aux experts de ces sujets.
Vos expériences personnelles ont-elles façonné votre vision professionnelle et votre engagement envers le soutien à l'épanouissement personnel? Pouvez-vous partager un exemple marquant?
Je suis secouriste en santé mentale, mais j'ai aussi été moi-même victime d'un burn out en 2012 à une époque où on en parlait pas autant qu'aujourd'hui. Ma formation, mon expertise, mais aussi mon expérience personnelle m'ont permis d'allier la maitrise des concepts et la mise en pratique de techniques efficaces pour prévenir ou gérer le burn out, et surtout éviter la rechute trop fréquente malheureusement. Je propose à mes clients des outils d'organisation qui ont fait leur preuve, mais aussi des techniques basées sur la programmation neuro-linguistiques (PNL), l'analyse transactionnelle, la visualisation, la sophrologie et même l'art clownesque que je pratique depuis plus de 10 ans.
Comment conciliez-vous la réalisation des ambitions professionnelles de vos clients avec la préservation de leurs valeurs et santé mentale?
Cette question est au cœur de mes accompagnements. Je commence toujours mes coaching par la découverte profonde de l'autre, avant même de définir l'objectif de coaching. J'utilise un outil de connaissance de soi très puissant qui s'intitule le PREDOM (Préférences Dominantes) afin de clarifier quels sont les activités ou environnements qui donnent de l'énergie naturelle à la personne ou au contraire ce qui lui coûte fortement quand elle doit s'y adapter. A travers le debriefing de son profil, nous posons les premières bases indispensables pour définir ensuite un objectif professionnel respectueux d'elle-même.
Avez-vous constaté une évolution des défis auxquels sont confrontés les individus en reconversion professionnelle au fil des années? Comment vous adaptez-vous à ces changements?
Le monde du travail me semble de plus en plus violent.
Les environnements de travail sont de plus en plus complexes. Le rythme des changements est de plus en plus soutenu. Il n'est pas toujours compatible avec le temps d'adaptation nécessaires pour les salariés. Les pratiques managériales ne sont pas toujours adaptées et respectueuses des individualités. Les compétences communicationnelles ne sont pas toujours au rendez-vous. Le sentiment d'appartenance est de plus en plus ténu et les collectifs de travail explosent dans les phases de fortes pressions.
Dans ce contexte, beaucoup de DRH ou de managers sont en grande difficulté pour faire coïncider la recherche de performance de l'entreprise avec un management bienveillant à l'égard des équipes. Certains souffrent au point de décider de stopper net leur carrière pour prendre un poste moins exposé. Cette décision intervient souvent après un burn out. Malheureusement, il leur est parfois difficile de retrouver rapidement un nouvel emploi s'ils sont séniors, notamment dans cette période où le marché de l'emploi est sensibilisé par les incertitudes économiques ou politiques.
C'est en partant de ce constat que j'ai décidé de me spécialiser dans les transitions professionnelles et managériales des dirigeants, DRH et managers pour les aider à passer du burn out au job de leurs rêves.
Quel conseil donneriez-vous à quelqu'un qui souhaite entreprendre une transition professionnelle mais hésite en raison de l'incertitude soulevée par ce changement?
Le changement aura lieu qu'ils le veuillent ou non, même s'ils restent sur leur poste actuel, ne serait-ce que du fait de la transformation des métiers et de l'avènement de l'intelligence artificielle.
Mon meilleur conseil est bien évidemment de faire appel à un coach professionnel d'expérience qui saura les accompagner sur ce chemin et le rendre plus sécurisant pour eux. A travers mes coaching, je permets à mes clients de disposer des meilleurs conseils pour mieux se connaitre, clarifier leur projet professionnel et décrocher le job qu'ils méritent et qui leur permettra (enfin) de s'épanouir dans leur travail.
Pour plus d'informations : https://www.francecoaching.com
